• APOYAMOS Y ACOMPAÑAMOS DE MANERA INTEGRAL A LOS PACIENTES Y SUS FAMILIAS
Salud
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En el programa de Salud nos enfocamos en dos áreas:

1. ABC de la patología

Realizamos abordajes individuales con el acompañamiento de gestores sociales capacitados en el manejo sobre el diagnóstico específico en salud.
Siendo apoyo y guía en procesos relacionados con el acceso, oportunidad y continuidad a los servicios de salud y tratamientos adecuados. Siendo facilitadores de apoyo tanto para pacientes, aseguradores de salud, IPS e instituciones involucradas en el campo de la salud.

¿CÓMO LO HACEMOS?
  • Entrega de kit de inicio y/o material de apoyo de la patología.
  • Educación a paciente y familia sobre la enfermedad, como vivir con ella, adherencia terapéutica e impacto en la salud y calidad de vida.
  • Proceso de empoderamiento en pro del autocuidado.
  • Buscar espacios de interacción con otros pacientes, familias y redes sociales de apoyo.

2. Tratamiento Adherencia

Mediante la estrategia de acompañamiento se busca orientar y educar al paciente y su familia para que tengan un rol activo en procesos de atención en salud desde las gestiones relacionadas con citas médicas, procedimientos quirúrgicos, medicamentos y todo lo requerido según criterio médico para su tratamiento integral.
En cuanto a la adherencia se trabaja a través de estrategias de sensibilización, autocuidado, conocimiento y educación para lograr oportunidad y continuidad evitando abandono de tratamiento respetando el criterio médico.

¿CÓMO LO HACEMOS?
  • Reportes de famacovigilancia.
  • Acompañamiento y orientación al paciente resolviendo sus dudas e inquietudes frente a los diferentes servicios de salud.
  • Autorización de órdenes médicas ante IPS y EPS.
  • Presentación de la fundación, programas de soporte y proyectos de educación a centros de infusión o entidades que suministran medicamentos.
  • Manejo y consolidación de la información a través de software propio cuidando y cumpliendo los principios de confidencialidad.
  • Presentación, apoyo y comunicación con medio tratante.